台北市消防局勤务中心在29日下午13点39分接获报案，指出在北投区关渡捷运站传出有1名年约50岁的女子落轨，救护人员赶到后初步判断女子意识不清送往淡水马偕医院急救，将持续厘清是不慎落轨或者是其他原因。