“双11”将至，百货商家们比往年更积极备战电商购物节，不但广州本土多家百货在“双11”前后安排了生猛的促销“大典”，全国多家百货甚至联手推出购物节希望搭车增加销售。而更让百货商家们担忧的是，今年上半年百货业出现的关店潮，在下半年似乎没有好转。“百货业当前面临的困难是最近五年来最大的。百货关店肯定还将继续，这是整个行业在转型时必须付出的代价，百货新的模式还在摸索之中。”在日前于武汉举行的第十七届中国连锁经营大会上，多位百货业资深人士如此评估。

　　上半年

　　25家百货门店关闭

　　2015年，中国百货业体验了近五年来的最大一次关店潮。

　　今年上半年，中国百货业的连续关店就开始了。据相关机构统计显示，2015年上半年，全国百货业态共关闭25家门店。其中，万达百货关闭10家门店，占比高达40%；天虹商场关闭3家；金鹰关闭2家；远东百货、阳光百货、百盛百货、华堂商场、津乐汇百货各关闭1家。

　　进入下半年，万达百货继续大举关店，从福建到长沙，关店没有停歇，最近在广东的广州增城、广州番禺以及佛山也连续关店。而在武汉，包括菱角湖万达广场的主力店万达百货、武汉国际广场的NOVO百货相继撤店。

　　实体零售的销售寒冬没有单独“青睐”百货，最近十年在中国迅猛发展的化妆品连锁店也出现了业绩下滑的迹象。有机构数据统计，在CS渠道，今年上半年，屈臣氏全国业绩总额下滑10%左右；娇兰佳人也在今年6月开始出现店铺零售额的下滑；国内其他化妆品百强连锁也都出现了不同程度的下滑或者增速放缓的现象。

　　关店潮或将继续

　　在经济疲软的背景下，消费者用脚投票，似乎正在放弃百货，百货关店是否仍将继续？

　　“可以肯定地说，百货业当前面临的困难是最近五年来最大的。很多百货门店会关店，这主要有两方面的原因。”一位广东资深百货业人士对羊城晚报记者表示，一是百货企业所属的集团对于该业态的发展可能有了新的改变，因为战略的调整，百货不得不进行整合；其二，在前两年经济发展良好的阶段，不少国内百货过于乐观快速拓展导致部分门店亏损，目前经济环境欠佳，只能选择关店。

　　该人士也坦言，原来百货的培育期有两三年左右，但现在这个培育期肯定将延长，很多企业也不愿意守，关店还会发生。“反而一些持有自有物业的百货门店相对承担的风险小，可以借此时机摸索转型的道路。”

　　重压之下，百货商家们今年不得不加紧备战“双11”，据羊城晚报记者了解，广州本土多家百货都在“双11”前后安排了重磅促销“大典”，全国多家百货也联手推出购物节希望搭车增加销售。

　　回归商业本质

　　实际上，如百货这样的实体零售该如何转型，目前还未出现一个清晰的模式。在日前举行的第十七届中国连锁经营协会零售领袖论坛上，多位资深零售业人士指出，零售业必须回归商业本质。

　　“零售业过去差不多在中国发展了20年，我们认为也是比较粗放的20年，随着经济从高速发展转向中高速，我们在零售的基础核心的工作中的挑战，慢慢显露出来，所以我们要重构一个零售的新生态，这个新生态的核心，还是要回到消费者。”华润万家首席执行官洪杰表示。

　　物美董事长蒙进暹也认为，当前零售转型面临着新的挑战，从零售商到供应商都应该及时调整，这种转变体现在零供关系到顾客，从谈判到共创，从店内的资源达到产品和服务方面，从拼低价格到购物体验等方面，国内的实体零售企业还需要更大的努力去改善。（记者孙晶）