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企业的新救世主? 亚马逊引领科技业攻占美国

重庆新闻网  2017-06-26 来源: 重庆新闻网  
 

 

  电商龙头亚马逊日前宣布将砸下137亿美元(约合新台币4186亿元),买下美国高档的有机连锁超市Whole Foods Market。这起交易,除了金额庞大吸引眼球,更让人好奇的是,称霸线上购物的亚马逊如今买下超过460间实体店面,原因何在?
  《 华尔街日报》分析,亚马逊此举,和苹果进军银行业务、与脸书投资虚拟实境,有着异曲同工之妙。这些美国大型科技公司不断将触角延伸出去,深入和自己业务互补的产业,在以现存的产品满足消费者需求之外,更追求进一步的成长。
 
  这群野心勃勃的执行长,带着一种矽谷典型的救世心态,认为科技可以补救地球上所有产业。他们坚定地领头进入没人想像到的产业,翻转了你我的世界。
 
  还记得吧,做电脑起家的苹果(Apple Inc.)早成了电话公司,如今更致力于研发自驾车、创造原生影视内容与扩增实境,同时并打入原本由银行把持的支付领域。这一连串行动可能会让苹果成为世界上第一家价值上兆美元的公司。
 
  脸书呢?还把它单纯看作是分享生活照、提醒朋友生日的媒介吗?事实上,脸书已大张旗鼓,介入无人机、虚拟实境硬体的制造,甚至正在研发脑机(人脑和电脑)介面。
 
  谷歌的母公司Alphabet Inc.大致仍维持是一家拥有广大搜寻引擎的广告公司,它推出的Android已超越微软等软体,是如今最多电脑和手机等个人装置采用的作业系统;它吃下整个地图产业;研发能提供上网的高空热气球、研发可发电的巨大风筝以及延长人类寿命的方法;它更可能是无人车技术的领导者。
 
  电动车特斯拉的创办人伊隆穆斯克(Elon Musk),把他对科技的想法带入他跨足的金融、汽车、能源和太空等领域,而且认为这些计画全部紧密相连。他发射卫星上轨道,试图让人类殖民火星,以免他拯救其他行星的努力失败。当然,还有电动自驾车、家用能源储存、纾缓交通的隧道,以及让大脑植入晶片以协助人类和人工智慧一拚高下。
 
  分析师说,收购Whole Foods对于亚马逊来说,是策略性之举,可让亚马逊快速攻占规模约6740亿美元的食品杂货市场。(东方IC)
亚马逊和这几家公司不同之处,在于它是最乐意处理那些柴米油盐酱醋茶平凡生活问题的一家,但《华尔街日报》说,长期而言,这可能是更聪明的举动。
 
  至少,目前谷歌和脸书除了核心事业以外,其他管道的营收并不可观;苹果则正要开始收割,然而亚马逊的贝佐斯(Jeff Bezos)则创造了一个又一个赚钱的企业。贝佐斯的方法不只是横向卖书、卖消费性产品,他也非常善于垂直整合,透过供应链制造、送货。
 
  亚马逊利用自己经营网站的经验,创造了「亚马逊网路服务公司」(Amazon Web Services),如今已是年收140亿美元的大企业,10年内成长了8倍。透过自己旗下的卡车和飞机,颠覆UPS等快递公司的市场。
 
  15年前,没有人能猜到,如今竟会有少数几家公司以自身的专业技能、人才库与资金,去并吞不同范畴的产业。亚马逊在2002年推出亚马逊网路服务公司,2009年做出第一起重大购并案,最大网路鞋店Zappos。
 
  贝佐斯向来擅长在市场进行破坏式创新。亚马逊起初是一家线上书店,1997年开张时,Barnes & Nobles与Borders仍是书市的巨无霸;四年之后,Borders终于不堪亏损,申请破产,最后关门大吉。
 
  亚马逊扩张进军电器用品市场后,RadioShack和Circuit City等电器龙头也变成落水狗,挣扎求生。
 
  随着消费者越来越倾向于坐在电脑前轻松购物,亚马逊日益壮大,Sears和梅西等百货公司和大卖场却接连关闭门市、裁员。
 
  如今,亚马逊再度出手,以137亿美元、该公司至今最大手笔,买下以生机食品见长的Whole Foods,再撼动美国的食品杂货业。
 
  亚马逊执行长贝佐斯向来擅长在市场进行破坏式创新。以线上书店起家的亚马逊,如今业务包山包海,甚至还设计火箭。(东方IC)
  CNBC财经节目「疯狂金钱」(Mad Money)主持人Jim Cramer说,「这将一举改变食品杂货业。」他并预言,两年之内亚马逊将称霸此一产业。「我要调降我对所有卖食物公司的财测,因为没人可以和亚马逊竞争,它不会让你有机会。」
 
  线上业务包山包海的亚马逊,先前也试图抢进食品杂货业,但成效不彰,显然在购买生鲜食品时,消费者仍偏好在实体商店购买,才能触摸、闻闻味道、筛选。数据显示,去年只有2%的食品杂货是在线上购买,亚马逊的食品和饮料市占率估计为1.1%。
 
  收购Whole Foods对于亚马逊来说,是策略性之举,可让亚马逊快速攻占规模约6740亿美元的食品杂货市场。一夜之间,亚马逊从线上巨擘转型为实体零售重量级企业。据投资银行Cowen估计,亚马逊加Whole Foods的合并市占率将成为全美第五大食品零售业,次于沃尔玛、Kroger、Costco与Albertsons/Safeway。
 
  「亚马逊把食品杂货视为零售部门最重要的长期成长引擎之一,」财富管理公司分析师Robert W. Baird写道。「这起购并案给了亚马逊要花好多年才能建立的规模和密度。」
 
  虽然买了实体商店,亚马逊自然不会只是单纯延续传统的经营方式。除了把这些店面作为区域生鲜食品配销中心,分析师说,预料亚马逊将利用这些店面促销自有品牌产品、并整合旗下人工智慧语音设备Echo、提振Prime付费会员数量,招睐更多顾客。
 
  善用科技 创造新业务
  亚马逊等大型科技企业之所以和同侪不一样,在于他们善用网路、无线连接、即时生产制造(just-in-time manufacturing)、机器人和大数据等技术,能以全新方式解决现有的问题,并创造出新的业务。
 
  这些企业的营收和野心同样以令人咋舌的方式成长,举例来说,苹果如今坐拥2500亿美元的现金,可以爱做什么就做什么,亚马逊、脸书、谷歌和伊隆穆斯克也差不多。
 
  《华尔街日报》的科技专栏作者Christopher Mims想像,或许有一天,目前雇用了34万员工的亚马逊将成为美国最大的雇主,美国人所有花费几乎都在亚马逊的店里完成,回到家后看的影音串流也是亚马逊提供。
 
  「亚马逊新闻网(Amazon News Network)最新消息是满脸笑意的贝佐斯,新建立的北美联盟(North American Union)总统,当然,这是个玩笑,但我其实很认真,」Mims在文中写道。

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