广州一位80多岁的老太太张姨参加了一次免费旅游,之后被推销保健品,张姨淡定地记下了整个过程。
先是深入社区,让老人们做免费的产品体验,呼朋引伴去旅游;游玩归来,一位主讲人登场,用悲情演讲来博得大爷大妈的同情心;接着一口一个干爹干妈,每位大爷大妈都被抹了蜜的嘴融化掉;然后就是送小礼物,棉被啊、小瓶的虫草口服液等等;后来就开始放大招,先收100块钱,第二天再把钱如数奉还,装在信封里写上一段“回馈感恩”的话,赢得彼此的信任;最后就开始连环不断地买产品。
这是张姨的记录。我们再来听听推销员是怎么说的:“老人轻轻松松,一个月拿那么多退休金,有的是钱。” 遇到家人反对,与其“仔细跟老人解释”,不如“挑拨离间”:自己的病痛,子女不能明白,身体健康最重要。
知己知彼、百战不殆。叔叔阿姨,这些场景和话语您是否似曾相识?